La garantie couvre les erreurs de fabrication, les défauts de conception et les défauts dans l’exécution. La garantie est accordée conformément à nos conditions de garantie.

Vous choisissez un produit dont vous pourrez profiter pendant de nombreuses années s’il est utilisé correctement. Une utilisation correcte signifie l’application des instructions du manuel d’utilisation, en particulier celles concernant l’utilisation et l’entretien. Ceci est très important pour le bon fonctionnement du produit, également à long terme.

Vous devez également garder à l’esprit que chaque produit contient des pièces sensibles à l’usure. Certaines pièces ne s’usent qu’après la fin de la durée de vie normale du produit. D’autres pièces s’usent plus tôt, avant même que la durée de vie normale du produit ne soit terminée. Comparez cela aux pneus et aux essuie-glaces d’une voiture, qui doivent être remplacés régulièrement en fonction de l’usage du véhicule.

Pour les appareils électroménagers, on peut penser aux pièces d’usure suivantes :

• Pièces mobiles (telles que le moteur, les charnières, les roues etc.)
• Modules électroniques (tels que les circuits imprimés, les capteurs, l’éclairage etc.)
• Pièces en plastique et en caoutchouc (tels que les joints de porte, les cuves, les glissières etc.)
• Joints d’étanchéité (tuyaux)
• Éléments chauffants

Ces types de pièces s’usent souvent plus tôt que ce que l’on attend du produit global. Cette usure précoce est normale, tout comme les pièces automobiles. La qualité du produit n’en est pas moindre. Le coût du remplacement ou de la réparation de ces pièces est donc à votre charge en tant qu’utilisateur du produit. Selon les circonstances, il peut toujours y avoir une raison pour que le vendeur ne vous facture pas les frais ou qu’il ne vous les facture que partiellement. En cas d’usure anormale dans le cadre d’une utilisation normale, les coûts seront de toute façon supportés par le vendeur.

Veuillez noter que la durée de vie d’un produit dépend de la fréquence d’utilisation, de la manière dont vous l’utilisez et de l’endroit où vous l’utilisez.